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        公交車上灑落一地牛奶,巡檢隊員忙清理

        發布時間:2023-10-10    文章來源:運營服務分公司    瀏覽量:19

        2023年8月2日,巡檢三大隊接到12345熱線的工單,市民要表揚巡檢員的熱心服務,經過與市民聯系并調取車載監控,大隊了解到了事情經過。

        當天上午10:34分,42路公交車行駛到龍江小區站,一名乘客準備下車時不小心將牛奶打翻了,車廂里,座位上、地面上都是白乎乎的一片。乘客們看著滿地的牛奶手足無措,這時跟車巡檢員張嫻站了出來,她先是疏散周圍的乘客,以免乘客踩踏滑倒,隨后拿出紙巾把座位、扶手和車廂的地面一一擦拭干凈,張嫻師傅細致、貼心的服務獲得了車廂內乘客和駕駛員師傅的一致好評。

        訴求人表示:“要為巡檢員的服務意識點贊,因為牛奶潑灑的范圍不小,巡檢員擦得挺費勁的,而且幸虧巡檢員師傅及時進行了清理,避免了乘客滑倒受傷?!?/p>

        (金雯)


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